Spil Ansvarligt

--:--

Om os

Ansvarligt spil

Hjælp

Opret konto

Fortrolighedserklæring

1.2
Last updated on 8. maj 2025

Indholdsfortegnelse

1 Hvornår gælder denne fortrolighedserklæring?2 Hvem er vi?3 Hvordan kan du komme i kontakt med os?4 Definitioner af kategorier af personoplysninger5 Hvilke personoplysninger indsamler vi, og til hvilket formål?6 Hvor får vi dine data fra?7 Cookies og lignende sporingsteknologier8 Hvornår og med hvem deler vi dine personlige data?9 Overfører vi dine data til lande uden for EEA?10 Hvor længe opbevarer vi dine data?11 Dine rettigheder og valg i forhold til dine personlige data12 Automatiseret beslutningstagning13 Sikkerhed af dine data og fortrolighed

Fortrolighedserklæring

1.2
Last updated on 8. maj 2025

1 Hvornår gælder denne fortrolighedserklæring?

Denne fortrolighedserklæring forklarer, hvordan vi behandler dine personlige data hos Kindred.  Den gælder for eksempel for:

  • Din brug af vores tjenester på enhver af Kindreds hjemmesider, herunder vores mobilapps.
  • Personalisering af din oplevelse på vores platforme
  • Den infrastruktur, vi skal bruge for at kunne tilbyde vores tjenester.

Denne meddelelse er ikke:

  • Kindreds vilkår og betingelser, denne vil være et andet dokument, som du kan finde på vores forskellige brandwebsider.

Meddelelse om cookies: Vores cookie-meddelelse kan findes her. Den beskriver, hvordan vi bruger cookies og andre trackere, og hvordan du kan administrere dine cookieindstillinger.

Denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger kan blive opdateret fra tid til anden for at afspejle ændringer i den måde, vi arbejder på, eller den måde, vores arbejde er reguleret på. Hvis der foretages væsentlige ændringer i meddelelsen om beskyttelse af personlige oplysninger, vil vi give dig besked.

2 Hvem er vi?

Kindred er Unibet (unibet.dk), en virksomhed registreret i Malta med registreringsnummer C 53878, på Level 6, The Centre, Tigne Point, Sliema, TPO 0001, Malta, hvorved du accepterer at være bundet af disse vilkår og betingelser.

Kindred tilhører Kindred Group plc ("Kindred"). I forbindelse med denne fortrolighedserklæring er Unibet (unibet.dk) den dataansvarlige, der er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger i overensstemmelse med den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR).

Kindred Group er en førende online-spilleoperatør med ni brands, herunder Unibet, Maria Casino, 32Red, Bingo.com, Casinohuone, Kolikkopelit, Highrolling, Vlad Cazino og Ottokasino. Vi tilbyder en række produkter såsom onlinekasino, poker, bingo og sportsvæddemål.

I denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger henviser "Kindred" til enhver virksomhed inden for Kindred Group, der er behørigt registreret i henhold til de relevante lokale love. Kindred Group plc ("Kindred Group") sikrer, at alle vores enheder overholder et ensartet niveau for beskyttelse af personlige oplysninger.

Denne fortrolighedserklæring gælder for alle virksomheder og brands i Kindred Group. Vi er forpligtet til at levere et ensartet niveau af privatlivsbeskyttelse på tværs af alle vores enheder og brands og sikre, at dine personlige data håndteres med omhu og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove.

Du kan finde mere information om, hvem vi er, på www.kindredgroup.com

3 Hvordan kan du komme i kontakt med os?

Der er forskellige måder, du kan kontakte os på.

Hvis du har generelle spørgsmål, er du velkommen til at kontakte vores kundeserviceteam via telefon, e-mail eller live chat - se venligst vores side Kontakt os.

For generelle spørgsmål om denne fortrolighedserklæring bedes du kontakte vores databeskyttelsesrådgiver.

Du kan udøve dine rettigheder som registreret ved at udfylde denne webformular om beskyttelse af personlige oplysninger. For yderligere oplysninger om disse rettigheder, se afsnit 10 i denne meddelelse.

4 Definitioner af kategorier af personoplysninger

Se tabellen nedenfor for detaljerede oplysninger om, hvilke personoplysninger vi behandler.

Kategori af personoplysninger:

Kontaktoplysninger:
  • Adresse
  • E-mail-adresse
  • Telefonnummer
  • Andre relaterede kontaktoplysninger
Geolokaliseringsdata:
  • Lokaliseringsdata fra din enhed, f.eks. indsamlet via cookies
  • Logdata (f.eks. i forbindelse med din brug af vores mobilapplikation, eller når du besøger vores hjemmeside)
  • IP-adresse
  • Andre relaterede geolokaliseringsdata
Finansielle data:
  • Oplysninger om kreditkort eller andre betalingsmetoder, herunder vouchers og kontosaldo på din brugerkonto
  • Transaktions-ID
  • Dato og tidspunkt for betaling
  • Beløb
  • Navn
  • Kreditkortnummer
  • Nummer på bankkonto
  • Transaktionsstatus
  • IP-adresse
  • Browser
  • Type af enhed
  • Løn og belønninger
  • Bankoplysninger
  • Transaktioner
  • Andre relaterede finansielle oplysninger
Data for særlige kategorier:
  • Oplysninger om helbred, f.eks. oplysninger om ludomani eller mistanke herom
Baggrundsdata:
  • Baggrundstjek (straffeattest, sanktioneret person, PEP, RCA, SIP)
Adfærdsdata:
  • Information om abonnement og køb
  • Online-aktivitet
  • Spil
  • Præferencer
  • Online adfærd
  • Andre relaterede adfærdsdata
Kommercielle data:
  • Data om salgsfremmende bonusser
  • Blokke
  • Data om mediepartner
  • Andre relaterede kommercielle data
Kommunikationsdata:
  • Chat
  • E-mails
  • Telefon
  • WhatsApp
  • Optagelser af telefonsamtaler
  • Andre relaterede kommunikationsdata
Identifikationsdata:
  • Navn
  • Efternavn
  • FØDSELSDATO
  • Hjemmeadresse
  • ID
  • Pasnummer
  • Bopæl/registreringssted/fødselssted
  • Spillerens nummer/ID
  • Brugernavn - nu kun e-mail til at logge ind, og internt har vi bruger-ID (nummer)
  • Tale og data
  • Personnummer og/eller koordinationsnummer (hvis angivet)
  • Medlemskabsnummer
  • Andre relaterede identifikationsdata
Offentligt tilgængelige data:
  • Billeder leveret af dig til os
  • Data fra sociale medier
  • Offentligt tilgængelige registre
Data om brug af system og udstyr:
  • Enhedstype, navn, nummer, ID
  • IP-adresse
  • Type telefon / pc / OS, der bruges
  • Logfiler (revisionsspor)
  • Andre relevante data om brug af systemer og udstyr

5 Hvilke personoplysninger indsamler vi, og til hvilket formål?

Åbning af en konto:

Kategorier af personoplysninger:

  • Kontaktoplysninger
  • Data om brug af system og udstyr   
  • Baggrundsdata
  • Identifikationsdata
  • Finansielle data
  • Geolokaliseringsdata
  • Data om brug af udstyr

Juridisk grundlag

Nødvendig for opfyldelsen af en kontrakt (art. 6(1)(b) GDPR) som beskrevet i vores vilkår og betingelser, især for at administrere servicerelaterede opgaver såsom påmindelser om adgangskoder og servicemeddelelser (f.eks. vedligeholdelse af websteder).
Brug af produktet:

Kategorier af personoplysninger:

  • Adfærdsdata
  • Finansielle data

Juridisk grundlag

Nødvendig for opfyldelse af en kontrakt (artikel 6, stk. 1, litra b) i GDPR) som angivet i vores vilkår og betingelser og juridisk forpligtelse (artikel 6, stk. 1, litra c) i GDPR), såsom gældende regler for spil for at registrere dig i vores systemer og sikre berettigelse til vores tjenester.
Serviceadministration:

Kategorier af personoplysninger:

  • Adfærdsdata
  • Finansielle data

Juridisk grundlag

Nødvendigt for udførelsen af en kontrakt (Art. 6(1)(b) GDPR) som beskrevet i vores vilkår og betingelser. Vi indsamler og behandler disse data for at levere vigtige tjenester såsom påmindelser om adgangskode, servicemeddelelser (herunder meddelelser om vedligeholdelse af websteder, opdateringer af vores fortroligheds- og cookiepolitikker og vilkår og betingelser) og for at informere dig, hvis din Kindred-konto er blevet inaktiv, og spørge, om du ønsker at genaktivere den, før vi lukker den.
Finansiel administration:

Kategorier af personoplysninger:

  • Finansielle data
  • Kontaktoplysninger
  • Identifikationsdata

Juridisk grundlag

Opfyldelse af en kontrakt (artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR) og overholdelse af en juridisk forpligtelse (artikel 6, stk. 1, litra c), i GDPR), såsom vores bogføringsforpligtelser og håndtering af eventuelle økonomiske anmodninger (udbetaling, indbetaling eller tilbagebetaling).
Direkte markedsføring:

Kategorier af personoplysninger:

  • Adfærdsdata
  • Kontaktoplysninger
  • Geolokaliseringsdata

Juridisk grundlag

Dit samtykke (art. 6(1)(a) GDPR) for at kunne tilbyde dig en skræddersyet oplevelse baseret på dine interesser.
Interaktion med kundeservice:

Kategorier af personoplysninger:

  • Finansielle data
  • Kontaktoplysninger
  • Identifikationsdata

Juridisk grundlag

Vores legitime interesse (art. 6(1)(f) GDPR) og opfyldelse af en kontrakt. Behandlingen er nødvendig for at opfylde vores legitime interesse i at besvare dine forespørgsler så effektivt som muligt og give dig den hjælp, du har brug for, men også baseret på opfyldelse af en kontrakt (artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR) som beskrevet i vores vilkår og betingelser.
Optagelser af opkald til kvalitets- og træningsformål:

Kategorier af personoplysninger:

  • Kontaktoplysninger
  • Identifikationsdata

Juridisk grundlag

Vores legitime interesse (artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR). Behandlingen er nødvendig for at sikre fair spil med vores kunder og for at håndtere eventuelle klager, tvister og retssager.
At afskrække, forhindre eller opdage brugen af tredjepartssoftware i peer-to-peer-spil:

Kategorier af personoplysninger:

  • Adfærdsdata
  • Identifikationsdata

Juridisk grundlag

Vores legitime interesse (artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR). Behandlingen er nødvendig for at sikre fair gaming med vores kunder.
For at afskrække, forhindre eller opdage aktiviteter, der udføres i strid med vores vilkår og betingelser:

Kategorier af personoplysninger:

  • Adfærdsdata
  • Finansielle data
  • Identifikationsdata
  • Kontaktoplysninger

Juridisk grundlag

Vores legitime interesse (artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR). Behandlingen er nødvendig for at forebygge og forhindre overtrædelser af vores vilkår og betingelser, hvilket kan ske gennem telefonopkald.

Lokationsbaseret omdirigering og overholdelse af licenser:

Kategorier af personoplysninger:

  • Geolokaliseringsdata

Juridisk grundlag

Overholdelse af juridiske forpligtelser (artikel (6)(1)( c) GDPR) for at sikre, at vores kunder omdirigeres til det relevante lands websted i overensstemmelse med vores licensbetingelser.

Gennemførelse af en gennemgang af overkommelighed:

Kategorier af personoplysninger:

  • Baggrundsdata
  • Adfærdsdata
  • Kommercielle data
  • Kommunikationsdata
  • Kontaktoplysninger
  • Finansielle data
  • Data for særlige kategorier

Juridisk grundlag

Vores legitime interesse (art. 6(1)(f) GDPR) i at sikre, at vores kunder har midlerne til at bruge vores tjenester sikkert.

Hvor det er relevant: Overholdelse af juridiske forpligtelser (artikel (6)(1)( c) GDPR) for at overholde juridiske forpligtelser fra spillemyndigheder.

Forebyggelse af ludomani: at afskrække, vurdere risiko og forebygge spilleproblemer:

Kategorier af personoplysninger:

  • Adfærdsdata
  • Data for særlige kategorier
  • Identifikationsdata
  • Geolokaliseringsdata
  • Finansielle data
  • Baggrundsdata
  • Kommunikationsdata
  • Kontaktoplysninger
  • offentligt tilgængelige data
  • Kommercielle data

Juridisk grundlag

Vores legitime interesse (Art. 6(1)(f) GDPR) i at sikre, at vores kunder ikke bliver udsat for problemspil, men dette er også i overensstemmelse med

med juridiske forpligtelser (artikel (6)(1)( c) GDPR) såsom fra spillemyndighederne, hvor det er relevant.

Data i særlige kategorier kan behandles for at afgøre, om der er tale om ludomani, f.eks. sundhedsdata. Denne kategori af personoplysninger indsamles for at overholde en juridisk forpligtelse. Dette sker i henhold til vores pligt til at udvise omhu i overensstemmelse med art. 6(1)(e)GDPR og Art. 9(2)(g) GDPR.

Overvågning af spilaktivitet:

Kategorier af personoplysninger:

  • Adfærdsdata
  • Finansielle data
  • Identifikationsdata

Juridisk grundlag

Nødvendigt for opfyldelsen af en kontrakt (artikel 6, stk. 1, litra b) i GDPR) som beskrevet i vores vilkår og betingelser.

Vi gennemgår regelmæssigt kundekonti for at overvåge spillet og sikre både sikkerhed og nøjagtighed. Denne overvågning gennemføres for at forhindre enhver form for snyd eller misbrug af vores tjenester og for at fremme fair og sikre spiloplevelser for alle brugere.

At overvåge og forhindre svigagtige aktiviteter i forbindelse med vores onlineannoncering:

Kategorier af personoplysninger:

  • Adfærdsdata
  • Data om brug af system og udstyr (herunder IP-adresse)
  • Geolokaliseringsdata

Juridisk grundlag

Vores legitime interesse (art. 6(1)(f) GDPR) i at forhindre bedrageri og sikre, at vores reklamekampagner er rettet mod legitime kunder. De data, der indsamles via vores tredjepartsudbyder, TrafficGuard, bruges til at opdage og blokere svigagtige klik.
Sørg for netværkssikkerhed:

Kategorier af personoplysninger:

  • Data om brug af system og udstyr

Juridisk grundlag

Vores legitime interesse (art. 6(1)(f) GDPR) i at sikre sikkerhed ved brug af vores produkter.
Gennemførelse af kontroller mod hvidvaskning af penge og bedrageri: 

Kategorier af personoplysninger:

  • Kontaktoplysninger
  • Identifikationsdata
  • Baggrundsdata
  • Geolokaliseringsdata
  • Adfærdsdata
  • Kommunikationsdata
  • Finansielle data
  • Data om brug af system og udstyr

Juridisk grundlag

Overholdelse af juridiske forpligtelser (artikel (6)(1)( c) GDPR) for at sikre, at vi identificerer, afbøder og rapporterer enhver AML- eller svindelaktivitet og risikovurderer kunder på passende vis.

Kampagner og konkurrencer:

Kategorier af personoplysninger:

  • Identifikationsdata

Juridisk grundlag

Med dit samtykke (art. 6(1)(a) GDPR) til at administrere kampagner og konkurrencer, som du giver samtykke til at deltage i.
Markedsundersøgelser:

Kategorier af personoplysninger:

  • Identifikationsdata

Juridisk grundlag

Vores legitime interesse (art. 6(1)(f) GDPR) i at gennemføre interne og tredjeparts markedsundersøgelser og -samarbejder.
Brug af cookies:

Kategorier af personoplysninger:

  • Data om brug af system og udstyr  

Juridisk grundlag

For alle ikke-væsentlige cookies: vi er afhængige af dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR).

For essentielle cookies er vores juridiske grundlag legitim interesse (art. 6(1)(f) GDPR) for at sikre, at vores hjemmeside fungerer.

For mere detaljerede oplysninger om vores brug af cookies, se venligst vores cookie-meddelelse.

Personliggørelse:

Kategorier af personoplysninger:

  • Adfærdsdata
  • Kommercielle data
  • Geolokaliseringsdata
  • Identifikationsdata

Juridisk grundlag

Vores legitime interesse (art. 6(1)(f) GDPR) i at personliggøre din oplevelse, mens du bruger vores produkt og tjeneste, som er nøjagtig i overensstemmelse med dine interesser.

Analyse:

Kategorier af personoplysninger:

  • Kontaktoplysninger
  • Identifikationsdata
  • Adfærdsdata
  • Finansielle data
  • Geolokaliseringsdata
  • Data om brug af system og udstyr
  • Kommunikationsdata
  • Kommercielle data

Juridisk grundlag

Vores legitime interesse (art. 6(1)(f) GDPR) i at udføre dataanalyse for at forbedre vores tjenester, forstå brugeradfærd og optimere vores forretningsdrift.
Forsvarer vores rettigheder:

Kategorier af personoplysninger:

  • Kontaktoplysninger
  • Baggrundsdata
  • Adfærdsdata
  • Kommercielle data
  • Kommunikationsdata
  • Finansielle data
  • Identifikationsdata

Juridisk grundlag

Vores legitime interesse (art. 6(1)(f) GDPR) i at løse en tvist eller retssag.

Data for særlige kategorier

Vi kan indsamle personoplysninger, der kaldes "særlige kategorier af data", såsom oplysninger om helbred. Dette sker oftest specifikt i forbindelse med ansvarligt spil, som er et lovkrav. Disse data kan indsamles fra dig eller i nogle tilfælde fra tredjeparter.

Vi vil kun behandle sådanne data, hvis:

  • du har givet os dit udtrykkelige samtykke;
  • Det drejer sig om personoplysninger, som du har offentliggjort;
  • det er nødvendigt for etablering, udøvelse eller forsvar af juridiske krav;
  • er nødvendig af hensyn til væsentlige samfundsinteresser på grundlag af EU-retten eller medlemsstaternes nationale ret.

Vi kan også behandle data vedrørende kriminelle aktiviteter eller mistanke om kriminelle aktiviteter, specifikt i forbindelse med opfyldelse af vores juridiske forpligtelser i henhold til lovgivning om bekæmpelse af hvidvaskning af penge. Vi vil kun behandle sådanne data i det omfang, det er nødvendigt for at opfylde vores juridiske forpligtelser, eller i det omfang det er nødvendigt for at opfylde vores legitime interesse i at etablere, udøve eller forsvare juridiske krav. 

Vi kan behandle følsomme data som f.eks. helbredsoplysninger. Sundhedsoplysninger er følsomme, så vi behandler kun de personoplysninger, der er nødvendige for at opfylde vores omsorgspligt. Hvis din spilleadfærd og dine økonomiske oplysninger sammen med de helbredsoplysninger, du giver os, giver anledning til bekymring for dit velbefindende, er vi forpligtet til at træffe passende foranstaltninger. Indsamlingen af sådanne data af særlig kategori falder ind under offentlighedens interesse som angivet i artikel 6 (1) (e) i GDPR og i overensstemmelse med artikel 9 (2) (g) i GDPR for at give os mulighed for at behandle data af særlig kategori.

6 Hvor får vi dine data fra?

Vi indsamler personoplysninger, når du interagerer med os og bruger vores tjenester. Nogle gange får vi disse oplysninger fra dig - f.eks. når du registrerer dig første gang, og når du bruger vores produkter eller kommer i kontakt med os. Nogle gange giver tredjeparter eller offentligt tilgængelige kilder os oplysninger om dig.

De oplysninger, du giver

Ved registrering:

  • Identifikationsdata
  • Finansielle data

Gennem din brug af Kindreds tjenester:

  • Geolokaliseringsdata (se venligst vores cookie-meddelelse for mere information);
  • Adfærdsdata
  • Data om brug af system og udstyr
  • Kommunikationsdata
  • Offentligt tilgængelige data
Andre kilder til persondata

Ved registrering:

  • Vi kan indsamle personoplysninger om dig, der er offentligt tilgængelige (f.eks. data fra sociale medier) til ansvarlige spilformål (datakategori: offentligt tilgængelige data).
  • Data modtaget fra vores forretningspartnere og fra andre organisationer, f.eks. specialiserede virksomheder, der leverer verifikationstjenester, kreditoplysningsbureauer og bedrageriforebyggelsesbureauer, når det er relevant (kategori af baggrundsdata);
  • Ud over ovenstående skal du være opmærksom på, at hvis du giver os personoplysninger om en anden person (f.eks. via en "Henvis en ven"-ordning), bør du ikke gøre det uden dennes tilladelse (datakategori: kontaktoplysninger). Bemærk, at hvis du giver os oplysninger om en anden person, eller hvis en anden person giver os oplysninger om dig, kan de føjes til de personoplysninger, som vi allerede har, og de vil blive brugt på de måder, der er beskrevet i denne fortrolighedserklæring. 

7 Cookies og lignende sporingsteknologier

Kindreds hjemmesider og apps bruger cookies til forskellige formål.

Vi bruger bl.a. cookies til følgende formål:

  • at identificere kontohaverens (som defineret i vores vilkår og betingelser) foretrukne sprog, så det automatisk kan vælges, når kontohaveren vender tilbage til webstedet;
  • for at sikre, at væddemål, der placeres af kontohaveren, er knyttet til kontohaverens væddemålskupon og konto;
  • at sikre, at kontohaveren modtager eventuelle bonusser, som vedkommende er berettiget til, og
  • til analyse af trafikken på hjemmesiden, så Kindred kan foretage passende forbedringer.

Du kan finde flere oplysninger i vores cookiepolitik.

8 Hvornår og med hvem deler vi dine personlige data?

Under visse omstændigheder deler vi dine personlige data med andre virksomheder inden for Kindred Group, med tredjeparter, der leverer tjenester på vores vegne, og med andre tredjeparter for at overholde vores juridiske forpligtelser. Disse tredjeparter omfatter virksomheder som Evolution, der leverer live casino-produkter; Microgaming, en spilplatform med speciale i spilleautomater; Trustly, en betalingsudbyder; Oracle, der tilbyder databasesoftware; Microsoft; Amazon Web Services; og Pragmatic, der er kendt for sine casino-produkter, herunder spilleautomater og live casino-tilbud.

Vi sælger ikke dine personlige data til marketingfirmaer. Når vi bruger tredjeparter til markedsføringstjenester, kræves dit samtykke, før dine data kan behandles.

Andre eksempler på, hvornår vi kan dele dine personoplysninger, er, når vi indgår i en fusion eller et virksomhedssalg, da kundernes personoplysninger sandsynligvis vil indgå i salget/overdragelsen.  Vi vil informere dig, før vi påvirker en sådan overførsel af personoplysninger. Selv når de deles, sikrer vi, at dine personoplysninger kun bruges til de formål, der er beskrevet i denne fortrolighedserklæring.

Inden for Kindred Group:

Vi kan dele de personlige data, vi indsamler, med andre virksomheder i Kindred Group til formål som f.eks:

  • At levere produkter og tjenester og holde dig informeret om vigtige ændringer eller udviklinger i forbindelse med dem;
  • besvare dine forespørgsler og klager;
  • administrere tilbud, konkurrencer og kampagner;
  • at lette den sikre adgang til onlineplatforme
  • at opdatere, konsolidere og forbedre nøjagtigheden af vores optegnelser
  • at foretage en transaktionsanalyse;
  • Test af nye systemer og kontrol af opgraderinger af eksisterende systemer;
  • afsløring, forebyggelse og retsforfølgelse af kriminalitet samt overholdelse af lovkrav;
  • evaluering af markedsføringens effektivitet og til markedsundersøgelser og uddannelse;
  • Kundemodellering, statistisk analyse og trendanalyse med det formål at udvikle og forbedre produkter og tjenester.
  • Under dit samtykke til at modtage salgsfremmende indhold, sende dig salgsfremmende indhold fra vores andre mærker (32Red, Bingo, CasinoHuone, Kolikkopelit, Maria Casino, High Roller, Vlad Cazino, Ottokasino)
Med tredjeparter:

Vi kan dele personoplysninger med tredjeparter under følgende omstændigheder:

  • Levering af produkter og tjenester:
    • Holde dig informeret om vigtige ændringer eller udviklinger i funktionerne og driften af vores produkter og tjenester.
    • Hvis du bruger vores sportsvæddemålstjenester, er din brug af personlige data også underlagt Kambi Player Fair Processing Notice.
  • Overholdelse af regler og juridiske krav:
    • Overholdelse af påbud fra tilsynsmyndigheder eller juridiske bestemmelser i den gældende lovgivning.
    • Instruere og bemyndige den finansielle institution til at videregive de ønskede oplysninger til tilsynsmyndigheden i overensstemmelse med de juridiske krav.
  • Juridiske rettigheder og afsløring af svindel:
    • Etablering, udøvelse eller forsvar af vores juridiske rettigheder.
    • Overførsel af personoplysninger til tredjeparter til afsløring og kontrol af bedrageri, herunder tjenesteudbydere af adressebekræftelsessystemer, sportsstyrende organer, betalingstjenesteudbydere og finansielle institutioner.
  • Tjenesteudbydere og revisorer:
    • Deling af data med tjenesteudbydere til levering af tjenester, teknologisupport, datalagring, betalingsbehandling og onlineannoncering.
    • Deling med eksterne revisorer, der udfører uafhængige kontroller for akkrediteringer.
  • Virksomhedsoverdragelse:
    • Videregivelse af data til organisationer under salg eller overførsel af vores virksomheder, rettigheder eller forpligtelser. Den modtagende organisation kan bruge dataene på samme måde.
  • Efterfølgere og netværkssikkerhed:
    • Deling af data med efterfølgere i vores virksomhed.
    • Deling med sikkerhedsleverandør for at sikre netværkssikkerheden
  • Forebyggelse af svindel og reklameeffektivitet
    • Vi kan dele data relateret til afsløring og forebyggelse af bedrageri med tredjeparter såsom TrafficGuard. Dette omfatter data indsamlet gennem login-begivenheder på vores websted, som hjælper os med at identificere og forhindre svigagtige aktiviteter i forbindelse med vores onlineannonceringsindsats.

9 Overfører vi dine data til lande uden for EEA?

De personoplysninger, som vi indsamler fra dig, kan overføres til og opbevares på en destination uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (" EEA "). De kan også blive behandlet af virksomheder uden for EEA, som arbejder for os eller for en af vores tjenesteudbydere: f.eks. i USA, Australien eller Indien. Dette kan f.eks. være tilfældet, hvis vi leverer tjenester globalt, og dine data kan i nogle få tilfælde blive behandlet i lande, hvor vi har aktiviteter eller tjenesteudbydere. Af hensyn til effektivitet og pålidelighed kan vi desuden bruge cloud-tjenester, der hostes i forskellige lande. I visse tilfælde kan vi være nødt til at overføre data for at overholde internationale juridiske forpligtelser.

For at sikre, at dine personlige data forbliver sikre, når de overføres på denne måde, vil vi tage alle rimelige skridt til at opretholde et passende beskyttelsesniveau i overensstemmelse med denne meddelelse.

Enhver overførsel af dine personoplysninger til et sted uden for EEA vil blive behandlet/udført i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove, herunder GDPR, og vil være baseret på:

  • de standardkontraktbestemmelser, der er vedtaget af Europa-Kommissionen, som du kan få adgang til her, eller en relevant databeskyttelsesmyndighed; eller
  • en afgørelse om tilstrækkelighed fra Europa-Kommissionen, der bekræfter, at tredjelandet yder tilstrækkelig beskyttelse af dine personoplysninger; eller
  • Dit samtykke eller et andet retsgrundlag, som giver os ret til at foretage overførslen.

Hvis du har spørgsmål vedrørende vores overførsler af personoplysninger til lande uden for EU/ EEA -området, bedes du kontakte os ved at bruge de kontaktoplysninger, der er angivet i begyndelsen af denne fortrolighedserklæring.

10 Hvor længe opbevarer vi dine data?

Vi opbevarer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, som de er indsamlet til.

Så længe du er kunde, er vi nødt til at opbevare dine oplysninger for at opfylde vores juridiske og kontraktlige krav. Men når du ophører med at bruge Kindreds tjenester, kan vi stadig beholde dine personlige data i en periode. Der er flere grunde til, at vi beholder dine oplysninger, disse omfatter:

  • For at overholde juridiske forpligtelser i henhold til EU/lokal lovgivning (f.eks. bestemmelser om bekæmpelse af hvidvaskning af penge eller licensbestemmelser). Disse data kan gemmes i op til 10 år fra datoen for lukning af din konto.
  • At etablere eller forsvare juridiske krav (f.eks. krav om uagtsomhed), som kan blive rejst mod os;
  • For at overholde vores kontraktlige forpligtelser og rettigheder i forhold til de involverede oplysninger;
  • Vores legitime interesser, hvor vi har udført afvejningstest;
  • At overholde retningslinjer udstedt af relevante databeskyttelsesmyndigheder.

Hvis du nogensinde anmoder om at få dine data slettet, vil vi straks fjerne alt markedsføringsmateriale, som du tidligere har givet samtykke til at modtage, men en anden type personoplysninger vil blive opbevaret for at opfylde vores juridiske krav som angivet ovenfor.

11 Dine rettigheder og valg i forhold til dine personlige data

I henhold til GDPR har du en række rettigheder vedrørende de personoplysninger, vi har om dig. Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, skal du kontakte vores kundeserviceteam eller bruge vores GDPR-onlineformular. Du har også ret til at klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed, hvis du er bekymret over, hvordan vi behandler dine oplysninger.

Yderligere oplysninger og rådgivning om dine rettigheder kan fås hos Datatilsynet. Vi har også udpeget en ledende databeskyttelsesmyndighed, Office of the Information and Data Protection Commissioner ("IDPC") i Malta, som du også kan kontakte for at få yderligere oplysninger For enkeltpersoner - IDPC

Du har under visse omstændigheder ret til at udøve følgende rettigheder:

Din ret til:

Bliv informeret

>Hvad er din ret?

Bliv informeret om de personoplysninger, vi behandler om dig, og hvordan vi behandler dem.

>Sådan træner du

Ved at tilgå denne fortrolighedserklæring informerer vi dig om dine rettigheder og principperne. Vi kan også give oplysninger i forbindelse med, at du giver os dine personlige oplysninger og/eller i forbindelse med din brug af vores tjenester. Du kan finde flere oplysninger i vores hjælpecenter

Adgang

>Hvad er din ret?

Du kan anmode om bekræftelse af, om personoplysninger om dig behandles af os, og hvis det er tilfældet, har du ret til at anmode om en kopi af de personoplysninger, vi har om dig, kendt som en anmodning om adgang til den registrerede.

>Sådan træner du

Disse anmodninger kan fremsættes i vores hjælpecenter

Udbedring

>Hvad er din ret?

Du har ret til at anmode om, at vi ændrer eller opdaterer dine persondata, hvis de er unøjagtige eller ufuldstændige.

>Sådan træner du

Disse anmodninger kan fremsættes i vores hjælpecenter

Udslettelse

>Hvad er din ret?

Under visse omstændigheder kan du bede os om at slette de persondata, vi har om dig ("retten til at blive glemt"). Dette gælder også, når:

  • oplysningerne ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, de blev indsamlet til.
  • hvis du trækker dit samtykke tilbage, og vi ikke kan retfærdiggøre en anden juridisk grund til at bruge det;
  • hvis du trækker dit samtykke tilbage, og vi ikke kan påvise tvingende legitime grunde til at fortsætte behandlingen af oplysningerne;
  • vi ikke har et lovligt grundlag i henhold til databeskyttelseslovgivningen til at behandle dine oplysninger;
  • dataene skal slettes for at overholde et lovkrav.

>Sådan træner du

Disse anmodninger kan fremsættes i vores hjælpecenter

Begræns / Objekt

>Hvad er din ret?

Du har ret til at bede os om at begrænse ('blokere' eller 'undertrykke') behandlingen af dine personlige data. Når behandlingen er begrænset, kan vi stadig gemme dine oplysninger, men vil ikke behandle dem yderligere. Denne ret er tilgængelig for dig, når:

  • Du tror, at der kan være en fejl i dine personlige data;
  • Du mener, at brugen af dine persondata er i strid med loven, og du vil have os til at begrænse brugen af dem i stedet for at slette dem;
  • vi ikke længere har brug for dataene, men du har brug for dem til at etablere, udøve eller forsvare et retskrav; og
  • vi behandler dine oplysninger af hensyn til vores legitime forretningsinteresser, men du gør indsigelse, og mens vi kontrollerer grundlaget for fortsat behandling.

Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, dvs:

  • baseret på vores legitime forretningsinteresser (herunder profilering); eller
  • Til forskning og statistik

>Sådan træner du

Disse anmodninger kan fremsættes i vores hjælpecenter

Hvis du ikke ønsker at modtage markedsføringsmails, kan du også afmelde dig/fravælge at modtage dem.

Tilbagetrækning af samtykke

>Hvad er din ret?

Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke til behandling af personoplysninger tilbage, i det omfang behandlingen er baseret på dit samtykke.

>Sådan træner du

Disse anmodninger kan fremsættes i vores hjælpecenter

Dataportabilitet

>Hvad er din ret?

Det giver dig mulighed for at anmode om og genbruge dine oplysninger til dine egne formål på tværs af forskellige tjenester. Hvis du f.eks. beslutter dig for at skifte til en anden udbyder, giver det dig mulighed for nemt at flytte, kopiere eller overføre dine oplysninger mellem vores og deres IT-systemer på en sikker måde, uden at det påvirker deres anvendelighed. Dette er dog ikke en generel ret, og den opstår kun, når behandlingen af dine oplysninger er det:

  • baseret på dit samtykke, eller hvor det er nødvendigt for opfyldelsen af en kontrakt, og
  • når oplysningerne udelukkende behandles ved hjælp af automatiserede midler.

>Sådan træner du

Disse anmodninger kan fremsættes i vores hjælpecenter

Vi vil svare på alle dine anmodninger, der er relevante for dette afsnit, inden for en (1) måned efter modtagelsen. Efter forudgående varsel kan denne periode forlænges med yderligere to (2) måneder, hvis det er nødvendigt, under hensyntagen til anmodningens kompleksitet og antallet af andre verserende anmodninger. I tilfælde af afvisning af din anmodning vil vi give en relevant begrundelse.

Begrænsning af den registreredes rettigheder:

Under visse omstændigheder kan dine rettigheder som registreret i henhold til GDPR, især din ret til at få adgang til personoplysninger og retten til at anmode om sletning af data, blive begrænset eller indskrænket. Sådanne begrænsninger kan være nødvendige og forholdsmæssige af årsager som f.eks. at sikre overholdelse af juridiske forpligtelser eller for at beskytte andres rettigheder og friheder.

Vi vil sikre, at enhver begrænsning af dine rettigheder er klart begrundet.

12 Automatiseret beslutningstagning

Databeskyttelseslove har til formål at beskytte enkeltpersoner mod potentiel skade forårsaget af automatiseret beslutningstagning, herunder profilering, uden menneskelig indgriben. Du har ret til ikke at blive udsat for beslutninger, der har en juridisk eller lignende betydelig effekt på dig, hvis de udelukkende er baseret på automatiseret behandling af dine personlige data.

Opdagelse af svindel:

Dine personlige data bruges til at identificere og forhindre potentiel svindel eller hvidvaskning af penge. Hvis vi har mistanke om en risiko, kan vi træffe foranstaltninger som at blokere eller suspendere kontoen.

Åbning af en konto:

Når du opretter en konto, sikrer vi, at produktet eller tjenesten er egnet til dig baseret på vores viden. Vi kontrollerer også, at du opfylder de nødvendige betingelser, f.eks. alder, bopæl, nationalitet eller økonomisk status.

Brug af AI-teknologi:

Vi kan bruge AI-teknologi som en del af vores behandlingsaktiviteter; vi sikrer dog, at når vi bruger disse værktøjer, er det i overensstemmelse med databeskyttelsesbestemmelser og sikkerhedskrav.

13 Sikkerhed af dine data og fortrolighed

Vi er forpligtet til at beskytte de personoplysninger, du betror os. Vi tager alle rimelige skridt for at sikre, at alle oplysninger, der indsamles via vores websted, behandles sikkert og i overensstemmelse med denne fortrolighedserklæring og strenge databeskyttelsesstandarder. Derfor har vi vedtaget robuste procedurer og teknologier for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang og ukorrekt brug.

Når du er logget ind, krypteres alle oplysninger, der sendes til og fra webstedet, ved hjælp af 128-bit SSL-teknologi (Secure Socket Layer). Det anvendte SSL-certifikat er udstedt og verificeret af Trustwave.

Dine kreditkortoplysninger er krypterede og sendes kun én gang over internettet til Kindred. Derefter opbevares de krypteret i vores sikre systemer. Vi er dedikerede til at beskytte vores kunders fortrolige oplysninger, og som en del af dette er vi certificeret i henhold til Payment Card Industries Data Security Standard.

Sikkerheden i vores systemer og applikationer testes flere gange om året af tredjeparts sikkerhedseksperter. Desuden har vi et Intrusion Detection System, der overvåger al netværkstrafik 24/7 for tegn på angreb eller indtrængen.

Vi har en dedikeret svindelafdeling og avancerede systemer til at opdage og forhindre mistænkelig aktivitet for at sikre, at vores hjemmesider forbliver en sikker spilleplads. Enhver konto, der er involveret i mistænkelig aktivitet, vil blive suspenderet og undersøgt i fuldt omfang. Hvis du som bruger er i tvivl om aktiviteten på din konto, f.eks. ukendte transaktioner i transaktionshistorikken eller overraskende ændringer i saldoen, bedes du kontakte os med det samme.

Gambling kan være vanedannende. Spil ansvarligt.
Ansvarligt Spil
DKuSKATLogo
rosfus-new-2
StopSpillet
SpillebranschenDK
Sikkerhed og tillidsforhold
egba white
ibia white logo
ecogra
gambling-therapy white
Nemid
ludo
protect integrity white
carbon-footprint white
Sikker betalingsmetoder
MobilePayWhite
ApplePayWhite
visa-logo.svg
 VisaElectronWhite
MasterCardWhite
MaestroWhite
trustly-logo white
earthport-logo-white
PayPalWhite
SkrillWhite
NetellerWhite
© Copyright 2025, Maria Casino. Alle rettigheder forbeholdes.
"Maria Casino" er et registreret varemærke. Maria Casino er ikke tilknyttet eller forbundet med sportshold, event arrangører eller spillere, der vises på dets hjemmesider. Maria Casino er ikke tilknyttet eller forbundet med noget mobilmærke.
Denne hjemmeside vedligeholdes af Unibet (Denmark) Ltd, som har registreret kontor i Level 6 - The Centre, Tigne Point - Sliema, TPO 0001 - Malta.
Spillemyndigheden, der er en offentlig dansk tilsynsmyndighed under Skatteministeriet, har givet Unibet tilladelser til at udbyde væddemål og online kasino. Licensen hidrører fra tilladelser, der er dateret den 12. december 2022 og som gælder fra den 1. januar 2023 indtil den 31 december 2027. For yderligere oplysninger vedrørende Spillemyndigheden, se www.spillemyndigheden.dk.